Comment Eve Wang aide à construire le plus grand fabricant de vape au monde

Aug 29, 2023

Histoire par

Patricia Cullen

30 mai 2023

Nous avons rencontré Eve Wang, vice-présidente de SMOORE International, la plus grande entreprise de technologie d'inhalation au monde et le plus grand fabricant de vapotage, dont les marques incluent FEELM et Vaporesso. Cotée à la Bourse de Hong Kong, la société a un chiffre d'affaires actuel d'environ 7 milliards de livres sterling, réalisé en seulement 14 ans d'activité.

Eve Wang, vice-présidente de SMOORE International

Pour discuter de l'avenir, il est utile de jeter un bref regard sur le passé. L'histoire humaine avec la nicotine remonte à des milliers d'années, de la culture de plantes riches en nicotine il y a plus de 3 300 ans à l'industrialisation de la production de tabac il y a un peu plus d'un siècle. Cependant, au cours des dernières décennies, nous avons assisté à un changement important.

Reconnaissant les effets néfastes du tabagisme traditionnel sur la santé, les soixante dernières années ont été marquées par des efforts pour trouver des méthodes de réduction des méfaits de la consommation de nicotine.

L'émergence de l'industrie de la cigarette électronique offre la possibilité de tirer les leçons du passé et de façonner un avenir où la réduction des méfaits est au centre des préoccupations.

Dès 2014, une étude commandée par le Département de la santé publique du Royaume-Uni intitulée "E-cigarettes - A Report", a souligné que les e-cigarettes sont les substituts de tabac les plus efficaces, causant beaucoup moins de dommages que le tabagisme traditionnel. Cela a été encore renforcé dans le rapport "Nicotine Vaping in England: 2022 Evidence Update" publié par l'Office for Health Improvement and Disparities en septembre 2022. Les deux études mettent en évidence le potentiel substantiel de réduction des méfaits par le vapotage.

Selon un rapport de Frost & Sullivan, le marché de détail mondial de l'e-vaporisation devrait atteindre 122,2 milliards de dollars d'ici 2027. Il est prévu qu'à long terme, les entreprises qui accordent la priorité à la conformité réglementaire et à la réduction des risques tout en se concentrant sur l'expérience des consommateurs apparaissent comme les ultimes gagnants.

Cependant, en tant qu'industrie émergente visant à aider les fumeurs vers une société sans fumée, les cigarettes électroniques en sont encore à leurs balbutiements et font face à une série de défis et de problèmes. Pour y remédier efficacement, il est crucial que toutes les parties prenantes de l'industrie fournissent collectivement les meilleures solutions possibles de réduction des méfaits pour les fumeurs actuels.

Tout aussi important, les participants de l'industrie devraient donner la priorité au respect des réglementations, en particulier celles liées à la durabilité environnementale et à la prévention des jeunes. Ces actions sont essentielles pour le développement durable de l'industrie de la cigarette électronique et la poursuite des progrès vers une société sans fumée.

SMOORE est un leader mondial de la technologie d'inhalation, basé à Shenzhen. L'année dernière, nous avons investi 160 millions de livres sterling dans la R&D, ce qui représentait 11,3 % de son chiffre d'affaires total en 2022. Cet investissement a abouti à 2 254 nouvelles demandes de brevet dans le monde, dont 1 125 brevets d'invention. Notre équipe compte plus de 1 500 employés de R&D, représentant 40 % de l'effectif total, tous engagés à façonner l'avenir de l'industrie.

En tant qu'industrie encore à ses premiers stades de développement, il est particulièrement vital de stimuler la croissance et d'assurer la qualité grâce à la R&D, aux tests et à la fabrication. Notre entreprise est équipée d'installations de test professionnelles, comprenant plus de 700 types différents d'équipements de test d'une valeur de plus de 23 millions de livres sterling. Au fil des ans, nous nous sommes associés à des associations de recherche et des agences d'inspection de premier plan pour établir des capacités de test complètes dans le secteur.

Notre capacité de fabrication se reflète dans notre ligne de production automatisée entièrement développée pour nos vapos jetables en céramique - une première mondiale et la vitesse la plus élevée de ce type sur le marché. La production est 25 fois plus efficace que la fabrication traditionnelle dans ce domaine et la technologie de vape produite a un rendement de premier passage de plus de 99,5 %.

En regardant vers l'avenir, nous explorons comment appliquer sa technologie d'inhalation à des applications médicales. En 2022, en Chine, nous avons développé un ventilateur en combinaison avec un dispositif d'administration de médicaments par atomisation et avons obtenu avec succès la licence de production.

Nous avons également mis en place une équipe centrale de médicaments respiratoires de classe mondiale aux États-Unis, complétant la R&D sur deux respimats - des inhalateurs qui génèrent un spray pour inhalation. Ceux-ci ciblent les marchés américains et européens. Nous avons également jeté les bases de plusieurs pipelines de produits pharmaceutiques innovants.

Nous pensons qu'une réglementation efficace est essentielle à la croissance continue de l'industrie naissante du vapotage. Nous sommes convaincus que des politiques sensées peuvent soutenir l'évolution de l'industrie.

Cependant, la présence de produits non conformes ou contrefaits entrant sur le marché britannique est une préoccupation importante pour nous. Ces produits présentent non seulement des risques potentiels pour la santé des consommateurs, mais ont également des effets négatifs sur le développement à long terme de l'industrie du vapotage. Ces produits illicites peuvent décourager l'innovation et décourager les investissements potentiels dans la recherche et le développement, entravant la capacité de l'industrie à évoluer et à s'améliorer.

Comme dans toute industrie, il y a toujours ceux qui opèrent sans scrupules. Cependant, il est essentiel que la majorité responsable au sein de notre secteur, ainsi que le gouvernement, les régulateurs, les organismes d'application de la loi, les associations professionnelles et les partenaires, collaborent à des initiatives et partagent des renseignements pour éradiquer les vapes illégales et non conformes. Cet effort collectif est nécessaire pour s'assurer que la réputation du secteur est non seulement maintenue mais aussi améliorée.

Nous croyons fermement en l'importance de la conformité et de l'innovation, un engagement reflété dans notre dernière solution produit, FEELM Max. Cette solution jetable révolutionnaire de bobine en céramique a été lancée au NEC en mai, impliquant un investissement de 160 millions de livres sterling.

En tant que première solution jetable de résistance en céramique au monde, FEELM Max bénéficie d'une conception sans coton qui, avec le volume de e-liquide conforme de 2 ml, peut fournir 800 bouffées, tandis que les solutions actuelles offrent 600 bouffées. Il s'agit d'une étape importante vers l'établissement d'une nouvelle référence conforme à l'industrie pour 2 ml.

En plus de plus de bouffées, cette technologie de chauffage innovante est conçue pour apporter propreté et soyeux, garantissant une expérience satisfaisante pour les consommateurs. Notre technologie à puissance constante offre une consistance de vapeur et de goût et, associée à une conception de réservoir e-liquide transparente, offre une expérience client améliorée.

La bobine en céramique est comme une voiture électrique, symbolisant une technologie plus avancée. Plusieurs grandes marques ont déjà adopté notre nouvelle technologie, reconnaissant que la différenciation est essentielle dans un marché concurrentiel.

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Des recherches récentes de Materials Focus montrent que 1,3 million de vapos jetables sont jetés au Royaume-Uni chaque semaine, ce qui crée un défi environnemental important. En tant que première entreprise chinoise de cigarettes électroniques à être incluse dans l'indice de durabilité Dow Jones, SMOORE vise à minimiser autant que possible tout impact environnemental de nos opérations et de nos produits.

En mai 2022, nous avons officiellement lancé notre plan de neutralité carbone, fixant un objectif de zéro émission nette d'ici 2050. Nous continuerons d'augmenter l'utilisation des énergies renouvelables dans nos opérations, visant une consommation d'énergie de 50 % provenant de sources renouvelables d'ici 2030.

Chaque fois que je tombe sur un vapo jetable jeté par terre, je le ramasse et le rapporte à l'entreprise, où mes collègues peuvent le traiter et le recycler de manière professionnelle. Mais il reste encore beaucoup à faire pour encourager la participation active des consommateurs au recyclage de leurs vapos. Par conséquent, nous avons lancé le premier programme de recyclage de chaîne complète de bout en bout du secteur, incluant les fabricants, les marques, les détaillants, la Royal Mail et les spécialistes de la gestion des déchets, Waste Experts. En travaillant en étroite collaboration avec nos clients, nous avons créé un service de collecte à domicile, grâce auquel les consommateurs qui retournent 10 anciens vapos jetables ou plus pour le recyclage recevront un produit jetable gratuit incorporant notre dernière technologie en guise de récompense.

Pour gagner la confiance du public, il est essentiel de lui faire connaître la vérité. Nous avons récemment commandé une enquête menée par One Poll auprès de 2 000 fumeurs adultes. Les résultats ont révélé que 42 % des répondants avaient peu ou pas confiance dans les cigarettes électroniques. Pendant ce temps, près des deux tiers (62%) pensaient que les cigarettes électroniques étaient plus nocives ou au moins aussi nocives que les cigarettes traditionnelles, tandis que les preuves de l'Office pour l'amélioration de la santé et les disparités soulignent que les cigarettes électroniques sont au moins 95% moins nocives que fumeur.

C'est pourquoi nous avons mis en place un groupe indépendant d'experts en science, en sevrage tabagique et en conformité, pour envisager la création d'un nouveau système de notation qui permettra aux fumeurs et vapoteurs adultes de prendre des décisions éclairées sur leur choix de vapos en fonction de leur profil de réduction des méfaits.

Actuellement, les fumeurs et les vapoteurs n'ont pas grand-chose sur quoi se fier pour comprendre le contenu de leurs e-cigarettes et ce qu'ils inhalent. Notre «groupe de réflexion» indépendant d'experts cherche à jeter les bases d'un système d'évaluation de la réduction des méfaits à l'échelle de l'industrie qui peut apporter la transparence des normes de produits aux vapoteurs.

Ce système de notation pourrait potentiellement refléter les étiquettes à code couleur, similaires à celles que l'on voit sur les denrées alimentaires et qui fournissent aux consommateurs des informations sur la quantité de matières grasses, de gras saturés, de sucre et de sel contenue dans l'article.

Nous pensons que le développement d'un label de réduction des méfaits contribuera grandement à aider les fumeurs à comprendre le potentiel de risque réduit du vapotage et à encourager le changement, ainsi qu'à rassurer les vapoteurs quant à la qualité des vapos qu'ils utilisent et à leur permettre de différencier les différents produits.

Nous espérons qu'on se souviendra de nous pour avoir rempli notre mission : l'atomisation rend la vie meilleure - meilleure pour nos clients et nos consommateurs. Nous visons à atteindre cet objectif en fournissant de meilleures solutions technologiques et de meilleurs produits à l'avenir dans les nouveaux domaines du tabac, de la médecine et de la beauté.

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